根据税法规定，一般纳税人在计算应纳税额时可以减征税，但具体情况要看企业确切情况，你提到的这家企业最近几年没有退过税，3月没有内销收入，只有出口收入，这种情况下还是可以退税的。 如果企业希望退税，除了要满足税收政策规定的条件外，企业还需要提出正确的税收申报表和纳税文件，如税收申报文件、发票等，只有符合相关要求，在填写完整的税收申报表后，税务机关才能提出正确的税收处理意见，给企业减税退税。 此外，减税退税还要符合企业财政收支状况，企业财务收支情况良好的时候，对于减税退税的申请表现得更加青睐，税务机关也更愿意给予企业适当减税退税的机会。