首先，要改变联系人，需要先登录e照通系统，然后输入账户信息，进入到个人信息页面，在这里可以进行联系人信息修改、编辑。接下来，申请证书，需要先在证书申请页面完成申请步骤，包括输入基本信息、上传相应文件、进行签字确认之类。最后，需要缴纳申请费，以便受理申请。拓展知识：申请证书是指向政府机关申请发放一定类型的认证文件，该文件是用于确认申请者身份、权限、资格等信息的文件，如营业执照、驾驶证等。