答：一般情况下，电子商务内账的收入确认应该遵循原则性的原则，订单确认、收款确认和产品发货确认等，这样可以保证收入的准确性和可靠性，确保公司财务记录的真实有效。首先，订单确认，在客户进行购买订购时，公司应该及时以正式文件的形式，受理客户的订单，生成唯一的订单编号，并向客户反馈确认信息，将此确认信作为订单的凭据，便于日后的计费确认。 其次，收款确认，电子商务内账应当以客户支付货款、支付日期和支付金额等收款信息作为收入确认的依据，确认客户支付的金额，判断客户是否支付，以及支付多少，从而确定收入数额。最后，产品发货确认，对于销售出去的商品，公司应当对发货状态的明确，确认商品是否发货，以及发货的状态和时间，防止发生商品退货的情况，也可确认收入的可靠性和准确性。 拓展知识：除了上面的三大原则外，电商内账的收入还应当考虑发票结算、财务现金结算、隔夜结算等方式，以保证收入数据的准确性和可靠性，避免收入内账出现错误结算情况，给企业带来一定的财务损失。