出纳考核指标有哪些
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84784994 | 提问时间:2023 01/29 11:49
出纳考核指标一般包括两部分,一是日常工作的指标,包括工作准确性、时效性和处理速度等;二是管理指标,即提高出纳部门效率以及减少出纳风险等。
日常工作的指标:
1)准确性:主要针对出纳审核和登记各类财务凭证及结算单据的准确性;
2)时效性:指出纳完成上级交办的各类工作的时效性;
3)处理速度:指出纳处理各类财务凭证及结算单据的处理速度;
4)归档准确性:指出纳按规定的归档要求准确归档财务单据的能力;
5)安全管理:指出纳财务结算的安全管理能力,包括管理出纳证、对账单据和支付渠道的管理能力等;
管理指标:
1)提升效率:减少冗余人力、流程、系统能够提高出纳部门的工作效率,如采用自动化系统处理帐务等;
2)减少风险:包括建立风险控制体系、提高员工的合规意识和风险意识等,可以有效降低出纳支付的风险;
3)客户服务:应当以高效优质的服务意识,处理客户各类咨询及投诉等问题,以最快速度帮助解决客户问题;
4)数据统计:出纳部门可以建立数据库,进行数据统计,以便收集更多有用数据,并做出有效分析,更好地把控部门内外的财务结算。
拓展知识:出纳指标考核的具体评估模型可以采取基于决策理论的定性模型和定量模型。定性模型是根据预先定义的指标去评价出纳的执行情况;定量模型则更侧重于出纳指标考核的硬目标,如完成任务数量、资源利用率等,可以根据实际情况灵活设定考核指标考核的目标值。
2023 01/29 11:58
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