市场细分是指将市场基础客户群体进一步细分为不同的定向客户群体，以满足不同客户群体的需求。市场细分把大市场划分为若干份额较小的分市场，每个分市场都有独特的市场特征和市场偏好，针对不同分市场定位相应的产品，推出相应的促销活动，从而使每个分市场都提供最大化的利润。 市场细分是市场营销中重要的策略之一，因此，商家在使用市场细分的时候应当认真调查市场，以确定竞争对手、客户的需求和行为形式，分析客户对产品和服务的情况，以及分析潜在客户的需求等。同时，商家还应当重视市场细分中信息收集、分析以及实施细分策略的过程，从而使细分策略更加有效。拓展知识：市场细分的核心就是根据客户的需求特点相应定位出目标市场，从而推出更易吸引客户的产品和服务，并对其进行有针对性的营销和推广。