您好，当发票的原始凭证丢失时，可以采取以下措施： 1、首先，可以在开票纳税人处提供凭据，以证明购买行为。如：发票中出现用户自行填写的订单号或流水号，以及后续售后服务对应的流水号等； 2、可以向供应商索取新的发票原始凭证，原始凭证包括电子发票和纸质发票，两者的结构内容不完全一致，但都用以证明发生的实际经济往来； 3、同时可以提供其它证据，如：购买前后的物料出入库单据，业务经办人的证明等。 综上所述，发票的原始凭证丢失时，应及时采取有效措施，提供充分的证据，以证明发生的实际经济往来，以达到税务管理的目的。 拓展知识：发票是企业向税务机关报送纳税申报表时唯一有效证明，作为重要的税务凭证，也是企业重要的资产和财务记录，主要用来证明企业购买物品或服务的实际经济交易，以及记录纳税义务的发生及履行。