销售折让是指销售方在销售合同中减免购买方一定比例的销售价格，以达到促进销售的目的。商业折让是指企业在其销售部门与客户之间达成一致以减轻客户负担，使客户满意而付费的一种折扣方式。现金折让是指企业在收到客户款项后，在规定的期限内将部分金额返还给客户的一种销售行为。 从整体上看，销售折让是在销售合同期间，销售方减免购买方一定比例销售价格，以此促销销售；而商业折让是销售方在达成一致后，减免客户一定比例的销售价格，以此获得客户的满意；而现金折让则是指销售方在收到客户款项后，在规定日期内将部分价款退还给客户。 拓展知识：现金折让也可以用来增加客户的信任，改善客户服务，激活客户的采购活动，激励客户的重复购买行为，以及建立稳定的客户关系。