如果客户打过来钱以后发现不对,我们公司又退回去让对方重新打,那么退钱这个流量该怎么指定呢?
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84784985 | 提问时间:2023 01/27 17:21
退钱这个流程一般有两种方式:一种是客户本人付款,另一种是客户的公司付款。对于客户本人付款,采取的流程通常是客户将原支付的钱退回本人账户;对于客户的公司付款,采取的流程常常是客户的公司将原支付的钱退回给客户本人账户。
在指定退钱这个流程时,除了根据客户打过来钱的原始来源来决定退款流程外,还要注意涉及到的税收和财务事务,比如发票或者收益等。一般而言,退款一定需要有财务凭证,而且可以证明客户金额已经被收回。
除了要合理指定退款流程之外,最重要的是要让客户信任你的公司。因此,在客户收到退款后要及时了解客户的反馈,并及时与客户取得联系,以确保客户的满意度。
2023 01/27 17:35
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