在财务软件对账时，出现总账与明细账不平的情况，你可以先从录入错误、逻辑关系出错和问题数据处理方面对账目进行检查，来确定账目不平原因。 首先，你要检查软件录入数据错误。比如某笔金额录入有误或者金额类别被错误选择，都可能导致总账与明细账不平。其次，你要检查是否存在逻辑关系出错的情况，比如某科目的分类设置是否有错，也会导致总账与明细账不平。最后，你要检查该系统是否存在问题数据处理。比如某笔数据被重复录入了，这也会导致总账与明细账不平。 另外，你应该根据财务软件的存储方式和账目计算方式，加强对账目的管理，以确保财务软件的正确性。此外，财务账目的审计也是确保账目一致性的有效措施，可以有效避免财务账目的错误。