连锁药店属于零售业。它是指在特定地点以零售形式销售药品、保健品以及一般日用品的经营活动，其中包括药品零售店、保健品零售店、医疗用品、化妆品零售店、食品零售店等。 连锁药店业务覆盖了面向社会大众的药品及保健品零售、诊断辅助、护理服务、健康检查、宣教干预、社区公共卫生及药品等项目，是大众保健、疾病预防以及药物治疗的载体。 连锁药店的发展已经形成了多元化的经营模式，为满足消费者需求，许多连锁药店开始提供健康管理、营养咨询和护士上门等服务，加强与社会组织和医院的合作，实现综合健康管理。同时，有些连锁药店通过按照消费者要求采购药品、护理用品，提供交货、安装、咨询、维护等服务，不仅扩大了服务范围，而且提升了零售业的服务质量。