当账上挂着的其他应收款存在长时间收不回来的情况时，需要做出相应的处理。首先，应当通过对款项账户进行审查，以确认款项的真实状况，以及判断其是否能够归还，从而便于制定合适的处理方案。 其次，根据情况，形成相应的处理方案，进行财务调整，并形成相应的分录步骤。一般来说，应当将挂账准备金账户减少，将贷方金额，记入“其他应收款-损失”，借方记录“坏账准备”，以表示欠款无效，账上不再保有此欠款。 最后，将应收款部分的账目记录在凭证上，以及银行对账单上。同时，可以进行定期统计分析，以检查每期应收款的状况，以及欠款的发展状况，以保证财务状况正常。 拓展知识：对于其他应收款，还可以采取解决方案，包括向欠款人提出贷款，对欠款账目进行强制执行等。其中，贷款需要准备贷款业务协议，签订合同，将债务人交纳部分欠款作为抵押，保证债务人能够按时归还贷款。