如果你看到网银时出现要二次登录认证，但可以选择的是空白的，并且出现签名失败，这是可能因为你未能正确安装双因子认证系统所导致的。双因子认证系统是一种安全技术，它在使用用户名和密码登录之后，需要再次验证用户身份信息，以确保用户的安全。双因子认证的原理是，在用户进行一次认证后，再用另外一种方式进行认证，以确认该用户的安全性。双因子认证常见的方式有手机短信验证码、动态电子签名、电子证书等。如果你没有正确安装双因子认证系统，就无法进行二次认证，并出现签名失败的情况，建议你重新安装该系统，以确保你的网银安全。