如果客户把开普票弄丢了，需要冲红的话，首先还需要对客户的实际情况进行调查和确认，以确保客户属实。其次，根据有关监管要求，应当准备好开普票冲红的完整文件，包括但不限于客户于冲红时所带的真实有效证件，以及开普票冲红的所有相关凭证，如：冲红申请书、补登申请书、证件复印件等。最后，完成开普票冲红的程序，冲红后，将原票改成负数，再新开一张正票。同时还需要给予客户有关的补偿，让客户感受到服务的客观公平。 拓展知识：开普票冲红是指在原票开具后，由于单据上的内容错误，或客户要求将原票冲红作废，需要对已开具票据进行冲红重开。它是所有票据开具中最常用的一种形式，应用非常广泛。