一般情况下，开红字信息表下载下来的文件是乱码是正常的，因为文件是以二进制文件格式存储在硬盘上的，而人类不能读懂它们。如果要使用文件，需要使用特定的软件来打开文件，文件中的内容才能正确地显示出来。如果文件被打开的软件不正确，文件中的内容就会显示为乱码，这是正常的。 拓展知识：乱码的原因可能有多种，如文件编码的原因、操作系统的原因、软件的原因、浏览器的原因等。对于某一特定的乱码情况，我们可以仔细分析原因，以找到最有效的解决方案。