应收账款是指企业收取客户付款而尚未收取的款项，一般情况下，应收账款都是正数，如果变成负数，表示企业需要向客户支付款项，而不是收取款项，这称之为应收账款的负数，也称为应付账款。 要处理应收账款的负数，可以借应收正数，贷营业外收入。因此，记账凭证为：借：应收账款xx元，贷：营业外收入xx元，这样可以将应收账款的负数转换成正数。 拓展知识：营业外收入指的是由于企业外部因素引发的收入，如其他利润、国家补贴、处置资产的收益、诉讼净获利、分配股利等，以及由于企业内部因素引发的收入，如罚没款、处罚款等。