遇到增值税专用发票寄给客户途中被快递弄丢失的情况，首先要做的是立刻和快递公司建立联系，尽可能的联系他们，加强对运输情况的监控。如果失败后，我们需要·给客户发出一封公函，交代清楚发票丢失的情况，告知客户不能提供发票，但会尽量提供其他证明，让客户放心。不仅如此，还需要在此事件完结后，向税务机关出具一份责任书，确认失败的原因。 拓展知识：责任书是指当领发或邮寄的发票由于一种或多种不可抗力因素被破坏或丢失实际而遭受损失的，依据税收管理法规的规定，由税务机关登记的企业或者个人向税务机关作出的对被破坏或丢失发票的负责承诺的书面声明，主要用于说明发票破坏、丢失的真实情况，以及担负责任等。