当客户付款给别人495元，发现付错了，要求对方退回来，对方退回时，应当做一个红字借应付账款贷银行495元；即，贷方科目为应付账款，借方科目为银行；即增加应付账款，银行余额增加；同时，应录入红字的依据（如发票号等），不要忘记发票号等。最后，确认记账无误后，进行核销。 因为应付账款是一种负债性科目，用于记载应付给他人的货款、劳务费等债务，退回账款时，应当做一个红字借应付账款贷银行495元，使应付账款减少，银行余额增加，清算应付账款和银行余额。 拓展知识：当客户发票未完全开出时，可以按照发票金额的百分比对客户的应付账款进行红字处理，记入应付账款贷方，银行借方，但需在系统中增加客户暂付条款，当发票完全开出之后进行清算，不影响按期结算的准确性。