出口退税率为零，需要在商业企业勾选平台填写相关信息时进行勾选，具体操作步骤如下： 1、首先登录商业企业对应的贸易型企业平台，输入当前企业的登录信息，进入相应的板块； 2、进入相关板块后，在商业企业平台上，在出口退税率栏目下，将其选择零； 3、在确认小块内完成勾选后，提交相关信息，核实无误后，提交完成； 拓展知识：出口退税是指通过外贸结算，在出口款项中向出口企业提供税收优惠政策的过程，是中央、地方政府制定的出口企业的税收政策。出口退税的优势： 1、出口企业可以节省财务成本，提高出口企业的国际竞争力；2、出口退税率可以提高出口企业的出口利润，提高出口企业的效益；3、出口企业可以申请更多的出口激励，提高出口企业的出口活动。