根据《中华人民共和国发票管理条例》的规定，跨月专用发票不能退回，此时客户如果没有做认证就将发票一旦退回，开票方一般都不愿意冲红，所以会存在一定的风险。这种情况下，建议客户在提出退票申请时将认证信息提供给开票方，以示诚意，能够令开票方更有信心接受退票申请。另外，客户也可以考虑将退票申请发给税务机关，以申请发票冲红。 拓展知识：跨月发票是指企业连续收到的发票，即由同一发票开具人在同一纳税人识别号的基础上，发票号码是连续的，跨度超过1个月的发票。如果客户购买的商品属于属于跨月发票，则需要让发票开具方冲红，才可以免征增值税。