退货操作： 1. 在退货的时候，需要提供原来的认证抵扣发票，以便核对该发票是否进行过抵扣认证； 2. 退货后，需要进行发票的处理，根据税法的规定，已抵扣的发票需要冲红处理； 3. 冲红发票后，企业应当将冲红发票上报财政系统，将其作废，然后可以重新开具正常发票，以协助企业避免重复抵扣税款； 4. 重新开具发票后，企业可以再次申请发票认证抵扣，同时应当核实认证发票的原始金额是否符合企业实际支付金额，以避免不必要的税收风险。 拓展知识： 在发票认证抵扣的过程中，企业得到的现金减税的方式有多种，其中包括通过发票认证抵扣形成的减税，也包括通过信用减税和财政补贴减税等方式得到的减税。当出现退货的情况时，企业需要注意发票认证抵扣是否受到影响，避免不必要的税收风险。