平台补贴1000元给客户的情况下，我们收入应当按照客户实际支付的980元来计入账目，即980元作为收入计入账面； 另外，平台额外补贴给商家的情况，我们可以按照其他业务收入或营业外收入计入账面，即将补贴计入所拥有的其他性质收入中，但需要明确标注准确的收入来源，以便清晰了解这部分收入的计算及实际来源。 此外，为了更好地规范账务处理，营业外收入中，可以增加新的会计科目来表示具体的补贴情况，并将相关的补贴收入归入该科目中，以便于确认具体收入是否真实可靠，以及收入是否已完全计入账面。这样可以避免出现关于补贴收入的计算及使用问题，从而使我们的财务处理更加合理高效。