首先，有关普通发票的退款操作，需要大家在退款时，将普票退回给开票方，开票方登陆发票系统，完成作废操作。具体操作：首先，发票的开具方先登录发票系统，进入发票管理，找到普票，拨打作废申请单，按照要求确认信息，确认发票作废类别，然后提交申请，税务官员审核通过后，发票即可作废生效。拓展：如果普通发票出现开具错误，则可以申请修正发票。主要包括发票代码错误、发票号码错误以及开票认证码错误等，可以将零时发票拨打修正申请单，填写修正内容，按照要求提交修正申请，待税务官员审核通过，修正发票即可生效。