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#实务#
电子发票开具后,在开票软件上发送邮件,显示连接邮箱服务器失败,请检查网络连接!这怎么处理
84785020 | 提问时间:2023 01/20 14:41
999
金牌答疑老师
职称:注册会计师
处理这类问题首先应该检查网络连接的原因,是否是由于硬件故障或者网络链接错误造成的。若是由于硬件故障导致的,可以重启电脑再试试,如果是网络问题,可以检查链接模块是否故障,更换模块再试试。 若排查完硬件和网络链接仍未解决,可以检查邮箱服务器设置是否出错,通过电子邮件的账户密码以及服务器地址以及收发端口检查。若服务器设置正确但仍然无法发送邮件,可以考虑使用其他电子邮件服务器,如Gmail、Outlook或其他电子发票软件,来解决问题。 此外,可以通过检查邮件服务器的网络回报值来了解具体错误原因,这也是解决电子邮件发送失败的重要方法。通过检查可以看到服务器是否限制了特定发件人,或者是否限制了特定消息的发送。如果识别出服务器的限制,就可以更改设置来解决问题了。
2023 01/20 14:51
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