进项缺口大的问题与人工是有关系的，但是并不是主要的因素。比如4s店把费用分摊到客户的合同里，有可能某些客户欠费没有付清，可能存在开票和到款较长的时间差，这些情况都会导致进项缺口大。另外，在计算机自动管理4s店时，也可能出现不同状态导致待认证发票比实际开票进项少的情况。 要解决这块进项缺口，要首先把账务清理的有条不紊，4s店应该及时开具发票给客户，定期公布收支情况，并保留相关凭证，便于控制财务状况。其次，4s店应加强内部审计，确保业务流程、发票、客户等正常，同时也要保持良好的与客户的关系，以避免客户欠费等因素。同时，应该采取技术措施来解决计算机管理功能上的问题，比如采用智能算法等，来实现精确的发票统计。