退回客户多打的款，应该从财务上来看，应当由银行账户进行分录，主要有以下几个步骤： 1、当客户多打款时，将银行账户收到的金额记入银行账户，账户科目为现金； 2、当发现客户多打款时，将现金账户冲减，当现金账户减少时，把该现金支付给客户，这时账户科目为应收账款; 3、当客户将多打的款退回时，将银行账户收到的货款金额记入银行账户，账户科目为现金； 4、将银行账户收到的现金减少，此时账户科目为应收账款。 拓展知识：在分录时，应根据实际情况考虑相关的税收问题，记录税务报表时，应有完整的了解，以免发生税务纠纷。