老师好！客户没货退回来，那么分录应该是：应收账款减少，银行存款增加。应收账款减少，是因为客户原本应付货款，现在由于退货而不需要再付款了；银行存款增加，则是因为客户退回的货款，企业收到后入银行存款作为准备金，账务上的处理就是银行存款增加。 拓展知识：除了客户退货这种情况，其他款项的分录也是类似的。如果是开具发票，分录应该是：应收账款增加，银行存款减少，这是因为客户支付现金，企业收到后入库存账户，账务上的处理就是应收账款增加，银行存款减少。而如果客户使用的是支票付款，则是：应收账款增加，银行存款不变，因为支票只是企业的收款凭证，资金需要到期付款才能到账，所以银行存款不变。