毛利率是指企业在销售产品时，销售收入中超出成本的比率，它反映了企业运营状况的，也常被用来衡量企业竞争力和利润水平。毛利率=（销售收入-销售成本）/销售收入。考虑有退货的情况下，毛利率应考虑售出产品的流通成本，如果销售产品被退货，企业还需承担退货的运输成本，因此有退货的情况下，毛利率=（销售收入-（销售成本+退货流通成本））/销售收入。拓展知识：毛利率计算可以按照不同的销售类别，如按照价格、按照总销售额或按照非会计成本的毛利率计算，而不是从整体上看，这样就可以更加反映企业的毛利率数量和质量变化。