对此，我们应该及时采取措施，首先应与客户核实是否收到完整发票，如果客户确认只收到一张发票，则需要重新补发第二联和第三联，更重要的是应对缺失的发票表示歉意，同时赠送一定的客户礼，以表达诚挚的歉意。此外，在日常业务中还要加强对发票的统计管理，加强对发票的安全防范，提高发票的审核效率，及时发现和跟踪缺失的发票，避免发生纸质发票缺失的情况。 拓展知识： 发票是企业税务管理必备的财务凭证，是检查企业缴纳税款账目正确性的重要依据。发票是企业收付款的凭证，也是企业通过营业收入计算其应缴税款的基础，同时也是税务局检查企业收入真实性的重要依据。因此，企业在管理发票时应提高重视程度，以免品质不符合规定引起税务机关的责任。