首先，你需要确认20年前的交易所发生的收款是否已经到账，如果到账了，就要核对账上的结果与实际情况是否一致。如果没有到账，则需要确认收款付款方是否准确，以及收款交易流水号是否正确。在核实上述信息正确之后，你就可以对收款进行调账了。 在调账过程中，你需要搜集往年度交易记录，以及收取的账款的有关信息，如：实际交易金额，交易时间，收款方名称，收款方账号等，以核实是否与账上的记录一致。在收到收款凭证后，还需要将凭证核对无误，比对账上的记录，以便对不一致的进行调整。 拓展知识：调账是企业会计处理过程中的一项工作，是指将会计账簿中原本不符实际情况的科目账户按照实际情况，通过调整转账或期末结转的操作，使账簿记录正确和完整。