首先，你可以通过学信网官网重新找回账号用户名及相关密码，具体步骤如下： 1.登录学信网官网，在首页点击“忘记用户名/密码”; 2.选择获取用户名的方式，可以采用身份证号码、手机号或电子邮箱； 3.输入准确的身份信息，点击“获取用户名”； 4.获取用户名后，重新设置密码； 5.设置完新密码后，使用新的用户名及密码来登录学信网。 另外，在使用学信网的时候需要注意以下几点： 1.学信网在使用前需要进行实名认证，保证账户安全; 2.请绑定更安全的手机号，以防账号被盗; 3.定期更换登录密码，保证账号相关信息的安全; 4.尽量不要在公共场所访问学信网，防止账号被盗用。 总之，要想安全使用学信网，最重要的是妥善保管账号、尽量不使用公共网络、定期更换密码，以防账号被盗用。同时也要注意实名认证，保证学信网的安全性。