退货款的账务处理是指把收回的货款账务处理完毕，明确其来源和去向。 1、确定退货是否要签订退货单，即判定是否需要收款； 2、如果客户要求退货需要收款，则开具增值税专用发票，明确“销项税额； 3、将发票明细记入应收账款，分解为两个部分，一部分为销售收入，另一部分为税款； 4、将货款明细录入商品报损或者费用报支表，注明原因； 5、在银行存款日记账中填写货款到账明细； 6、在往来账表中填写退货款明细，数据要与凭证相符； 7、在应收账款明细表中的原来的销售发票记入应收账款； 8、将退货款冲掉原来的应收账款，往来账表显示余额为零； 9、如果是贷款，退货款一定要支付还款，以免增加企业负债。 以上就是退货款账务处理的一般步骤，建议企业要重视财务管理，认真做好每一步的账务处理，以免影响企业的经营状况和发展。 拓展知识：企业应当细化各项管理制度，做到管理明细化、力求完善。完善财务管理，建立规范的会计制度和完善的内控制度，强化财务的管理，加强资金的管理，突出财务风险的防范意识，建立良好的内部控制环境，以实现企业发展和财务稳定。