个税申报的数据丢失可能是由于电脑系统出现故障，数据可能遭受到了损害。要解决这个问题，首先要重置电脑系统以确保系统正常运行，其次要确认电脑里有无病毒，若有病毒，应及时进行杀毒，以避免数据被删除或被破坏。同时，还应该检查硬盘是否正常，确保数据安全，并使用备份工具备份数据，以免遗失。如果以上方法都不行，可以尝试使用系统恢复软件，恢复损失的个税数据。 拓展知识：系统恢复是用来帮助恢复受损的系统文件和系统数据的工具，可以重新创建一个良好的系统运行环境。它可以恢复已删除的文件，重置注册表，修复损坏的文件，还可以恢复意外损坏的系统环境，恢复由于病毒感染而损坏的文件。