当打印不了凭证时，首先要检查出现此问题的原因，可能是由于计算机系统的原因，或者是由于打印机状态的原因，例如缺页、缺墨等等，需要根据实际情况进行调整。其次，还要检查凭证文件中是否有编码错误、格式不支持、字体缺失等问题，如果有，需要把这些问题解决掉，然后再次尝试打印。此外，你还可以使用其他程序，如PDF阅读器程序，确保凭证文件没有问题，然后再向浏览器或其他软件发出打印命令。拓展知识：以安全的方式打印凭证，最好是只允许凭证文件的受限打印，涉及的文档只能通过授权的身份验证进行访问，以减少信息泄露的风险。