对于一般纳税人，在10月份有笔收入2000元，做了未开票收入增值税报，12月客户要求开票的情况，应该采取如下操作: 1、以12月份为基准，准备相关税务文件：收款单、实际发票信息； 2、根据实际开票情况，按照税收管理部门的规定，对10月份的未开票收入进行调整，及时报税； 3、在12月份，按照实际开票情况，重新准备开票相关的资料，提交正常的增值税纳税申报表； 4、最后，按照税收管理部门要求，按期缴税，并及时出具完整有效的入账凭证； 拓展知识：一般纳税人对增值税结算有以下几种方法：按计税期间结转、按轮换结转、按实收实缴结转和按定期定次结转。增值税的缴纳要按照税务部门的规定，及时缴纳，按期缴纳，并准备完整的税务记账凭证。