如果税务局打电话来通知您去退税，您可以根据税务局的要求准备相关的证件，比如身份证、纳税证明、缴税凭证等，并向税务局提供账号信息。依法申请退税，一般需要一定的手续时间，一般需要等待税务局发放税款到账号上。税收部门收到退税申请后，会及时审核，并给出审核结果。如果通过，税收部门将会发放到税款到账号；如果未通过，会说明退税驳回的原因。退税的拓展知识：税务局的退税政策属于税务补偿，以政府的税收优惠政策的实施，允许企业和机构补偿税收支出，使企业产生更多的财务收益。