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#实务#
别人给我钉钉转账,在他那边显示我已收款,但在我这边显示让我换绑,钱不在钉钉钱包,也不在zfb,钱去哪里了
84784993 | 提问时间:2023 01/16 09:20
李老师2
金牌答疑老师
职称:中级会计师,初级会计师,CMA
钉钉转账有可能出现转账失败的情况,导致您的账户款项不成功转入。原因可能有: 1.转账时预授权余额不足:转账时需要有一定的钉钉余额,如果余额不足,就会导致转账失败。如果您发现钉钉钱包中没有款项,则可能是转账时预授权余额不足所致。 2.转账时错误的收方账号:确保您正确填写收方的手机号码,或者收款人的钉钉号,因为转错账号可能导致转账失败。 3.网络通信不畅:收方可能是海外地区,网络信号不好,可能会使转账失败。您可以重新尝试转账,部分情况下可能会收到款项。 4.钉钉安全系统阻挡:当收方或发方在钉钉系统中有异常行为时,会被钉钉安全系统阻挡,甚至钉钉账号被封号,要解决这类问题,需要重新联系发方。 5.钉钉账号有异常:如果转账成功却无法查看到款项,您可以尝试在登陆钉钉转账功能时,切换账号来使用,这有可能是您的账号出现问题导致的。 拓展知识:钉钉付款时,如果交易双方可以在短时间内联系,建议联系收方进行确认,确认收到或者未收到款项,以免两边都处于等待状态,比如聊天室中提出转账问题,双方都可以及时了解到最新情况,从而尽快解决问题。
2023 01/16 09:26
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