是的，物业客服可以先收现金，然后在自己的手机上扫码替客户支付物业费，支付完成后，手动记录该笔现金支付信息，最后再登记到收款系统中，以免出现偷漏账务等情况。 在手机上扫码支付时，可以使用微信支付、支付宝等系统，这些第三方支付系统会验证客户的资金来源，安全性要比现金更高，因此，在收取物业费的时候，尽量提醒客户用手机支付，以此来减少财务账目的弊端。 总的来说，在收取物业费的时候，物业客服可以先收现金，然后给客户提供线上支付方式，并自己手动替客户支付，很方便快捷，也能让账务处理更加准确。此外，物业客服还可以利用一定的折扣优惠来提高客户的支付积极性，以此来提高物业费的收入。