老师,请公司的员工做了一下维修给的工钱,应该是走销售还是怎么走好一点呢
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84785036 | 提问时间:2023 01/13 22:18
关于公司的员工做维修费用的报酬,一般有两种解决方案:销售型和服务型。
销售型:公司的员工会负责收集并清理用户反馈的需求,尽可能地提高销售效率;最后根据客户的单子的多少和服务的质量,来给员工分配相应的报酬,可以保证公司的利润和员工的报酬。
服务型:公司的员工负责及时处理客户投诉和报修,回复客户的疑问,并尽可能地提升客户及服务质量,完成维修服务后,由公司负责向客户收取报酬,从而实现公司和员工的双赢。
两种方式都有优缺点,具体该如何把握,可以根据公司自身的情况进行综合考虑,尽可能地实现公司和员工双赢。
除了上述两种收费方式,还可以采取混合型的经营方式,比如根据预算和市场需求,先设定销售报酬,将多余部分改为服务报酬,或者采取按任务完成情况有序分配报酬的形式,来保证两者的利益公平分配。
2023 01/13 22:28
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