处理退货发票的步骤一般如下： 1、首先，要开具冲销增值税发票，视乎不同情况而定，有可能是增值税普通发票，也有可能是增值税专用发票； 2、其次，填写必要的内容，内容主要包括：发票种类，发票号码，购买方和销售方名称、税号、地址电话，开票日期，商品名称及规格、单位计量单位等，并且需要在备注栏注明"冲销"； 3、最后，退票的发票代开人应该加盖公章，并出具财务凭证，如果有相关单据，应当一并交给有关机构审核。 拓展知识：根据《中华人民共和国发展改革委员会和国家税务总局关于开具发票及管理有关事项的通知》（发改价格字[2013]262号）第五条规定，一般纳税人在发生发票作废、冲红或冲销的情况下，应当及时开具冲销发票。具体的要求有：冲销发票的开具日期必须与原发票的开具日期一致，冲红或者冲销的内容应准确无误，保证增值税的准确性和安全性，发票代开人应当将冲销发票作为一个独立的文件档案保存至少5年。