首先，要查看2021年截止现在未兑换的积分总额，你首先需要找到你所拥有的客户账户里的积分余额记录，并以此为基础查看你在2021年截止现在未兑换的积分总额。可以先找到你的客户账户里的历史记录，找出2021年之前的积分总额，然后再分别找出2021年以来兑换的积分总额。用2021年截止现在的积分总额减去兑换的积分总额，就可以得到未兑换的积分总额了。 另外，现在的积分体系也逐渐发展成查询积分余额的功能，大部分有客户账户体系的企业都建立了此类功能，可以方便用户查询自己本次活动或者本次购物已经获得的积分余额，以及未兑换的积分总额。企业建立这类系统旨在跨渠道提升用户体验，保持企业与客户之间的流动性，同时为企业提供更多增值服务。