首先，不应将由于付货款发生退货时产生的未退金额一直挂账。有两种处理方式： 1、应先向客户提出索赔，在向客户索赔的过程中，客户可能接受索赔并承担由于退货而支付的未退货款； 2、支付未退货款的税费可以用来维护客户关系，一种方式是先向客户支付未退货款，直到客户全部偿还才能得到税收偿还，另一种方法是直接支付税费，客户不必支付未退货款部分。 不论采取哪种方法，未退货款处理是一项技术性任务，只有有效地进行金额核算、付货款核算和相关会计报账，才能正确处理未退货款，保持企业的正常经营。 拓展知识： 未退货款处理是企业财务管理的重要环节，既要保证企业有效支付未退货款，又要确保企业财务正常运营，可采取以下措施： 1、做好帐簿清理，及时审核应收账款，以规范账务管理； 2、建立应收账款分析等统计报表，定期核查应收账款，及时发现未退货款问题； 3、建立应收账款管理程序，签订票据、索赔及收款，做到有票收钱，并及时入账； 4、加强客户管理及市场信息反馈，提前预判发生未退货款的可能性，提前采取措施。