金融服务业实操培训是一个为银行、信托、保险等金融服务业客户服务人员提供技能培训的一种方式。他们的主要内容是教授金融服务业客户服务人员和其他金融从业者技能、知识、技能如何执行特定的金融任务。包括了外汇、股票券商、保险等多种金融领域的服务，以及各种金融事务的处理流程。 金融服务业实操培训还要求学生掌握专业性的知识，比如，银行理财服务生命周期分析、事务流程等。此外，学生还要学习金融系统中的程序和技能，如维护客户账户的安全性，进行客户资料的收集、处理和跟踪分析，以便进行合规审核。实操培训还要求学员在实践状态中把握理财业务，包括客户管理、投资管理、资金管理等服务。 实操培训的最终目的是提高金融服务业客户服务人员业务能力，提高金融产品和服务的质量，以满足客户需求；加强金融服务业风险管理，以保证金融系统的稳定；提高金融服务业客户服务人员及其他金融从业者的道德规范，为金融服务业的发展和社会的稳定作出贡献。 实操培训的拓展知识有：即时交易技术、投资组合管理、金融风险管理等，这些技术是实操培训所必不可少的，可以提高金融服务业客户服务人员的能力和专业水平。此外，在实操培训中，教师还可以将新技术和模式引入，以提高新一代金融从业者的服务水平，给新一代金融客户提供更佳服务。