当销售给客户的产品承诺提供返利时，会发生一种特殊的记账操作。按照一般标准，销售费用返利不能计入销售费用，所以在这种情况下，应该先记录收到客户款项，并计入营业收入，然后进行冲销操作，冲销收入账户，同时增加一个费用账户，如“销售费用返利”，冲减营业收入，增加销售费用返利。同时，要务必开具红字发票，记录有关的信息。 拓展知识：冲销记账的重要性。冲销记账的重要性，主要是为了保证账目的准确性，避免在记账过程中出现记账错误，而影响公司的财务报表的准确性。此外，冲销记账能够有效地记录账户之间的交易情况，增加财务报表的信息深度，从而提高财务状况分析的准确性。