处理一笔账的最基本步骤是确定账户，确定当月应收应付，确定期初余额，确定分录，计算期末余额，记录凭证。 首先，确定本月应收应付，一月已经预付账款1万，四月收回发票19万，确定期初余额为1万，再确定分录，预付账款和应收账款，做一笔借贷平衡的往来账。接下来，计算期末余额，1万贷方加上19万借方，得到期末余额为18万。最后，记录凭证，即凭证日期、摘要、科目、借方金额以及贷方金额等，记录发票收回的金额以及预付账款。 拓展知识：往来账的性质是账户之间的相互借贷，是企业经营中与客户之间的经济关系证明，它是企业经营活动和财务报表中最重要的一项。当企业收款时，应收账款应入账到相应的往来账户，当企业付款时，应付账款应出账到相应的往来账户，以此来记录账户的借贷、资金形态的变动情况。