当申请个税增加人员信息时提示身份证已存在，是因为实名制注意到该身份证已被使用过，即已被另一个个人提交过申报。出现这种情况是因为身份证号码唯一，一个身份证号码只能对应一个个人，而另一个个人已用该身份证提交过申报，因此系统会提醒身份证已存在。解决这种情况的办法是，检查身份证号是否输入有误，或者核对一下是否重复提交了个人信息。拓展知识：在个人所得税申报时，应当按照个人身份信息如身份证号码填写，保持申报信息的准确性，有利于税收管理部门查询和核实。