对于客户之前3万的发票不用退，是不能退的，根据《中华人民共和国发票管理条例》的规定，发票的有效性一经发出，不得作废、更改或者退回，一旦客户拿到发票，表明已经支付过相应税金，不需要再另外支付税金也不能再发送另外的红字发票。 然而，在特殊情况下，客户可以提供开票机构规定的有关证明，申请补开红字发票。红字发票须开具在小票上，反映完整的红色打印内容，作为退税的依据，补开的红字发票将由开票机构及发票管理机关核查，最后给客户。