找回密码：1. 首先，用户应尝试联系服务提供者或技术支持人员，以确认他们是否可以找回已丢失的密码。2. 如果服务提供商未提供类似服务，用户可以尝试重置密码。重置密码时，系统会向用户发送一封电子邮件，其中包含一个链接，允许用户重置密码。 设置新密码：1. 打开访问对应的网站的链接或者服务的用户界面，进入用户账户。2. 找到账户管理或者账户设置页面，选择重置密码选项。3. 输入旧密码和新密码，确认新密码，然后提交。4. 在确认完成后，新密码即可生效并可使用。 拓展知识：安全政策通常要求更改密码或密码提示问题的答案，这样可以帮助防止发生任何安全漏洞，而且在设置新密码时，也建议尽量使用复杂的字符，以增加密码的安全性。