波士顿矩阵理论是一种商业战略分析模型，它由波士顿咨询公司于1979年提出，用于研究全球竞争中企业的绩效。它将市场竞争的因素划分为两类：客户因素和竞争对手因素，并将其表示为两个坐标轴，以此简单地描述企业在市场平台上的实现的情况，有利于企业更好的定位自身，更好地发掘和利用市场机会。 波士顿矩阵理论由4个维度组成：竞争对手因素（Competitors）、客户價值因素（Customers）、产品类型（Products/Services）和内部能力（Company）。它认为，企业要想在市场中获得更大的成功，就需要竞争性地分析和挖掘客户價值，并利用良好的内部能力满足客户需求。同时，企业还要注意自身和竞争对手在产品类型、竞争对手的不断变化，以便把握时机、应对竞争。 波士顿矩阵理论最大的优势是，它采用简单图形的形式，能够清晰有效地给出企业在竞争中的定位，从而帮助企业创造价值。另外，它还可以用来比较企业的竞争成功程度，比如比较行业中不同企业的发展趋势，准确定位市场机会，帮助企业做出优质的决策。 拓展：基于波士顿矩阵理论，现在不仅可以用来分析商业竞争，还可以用来分析非商业领域的竞争，比如政治竞争、文化竞争等。例如，可以分析政党竞争时各方的客户价值因素，对比不同政党之间的产品类型，以及他们内部的能力等，以此来进行比较，得出最佳竞争策略。