我登录河南税务局官网进行实名认证时需要下载图像采集控件，但我下载了没法用，是怎么回事，请你帮我解决一下吧
问题已解决
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84785031 | 提问时间：2022 11/05 21:18
尊敬的学员您好，这种情况应该是电脑阻止了你下载的控件，没能安装成功。
增值税发票认证平台安正常操作的就是控件安装不成功的。更换一个浏览器试一下，或者找个懂电脑的设置一下。
进入IE浏览器属性，设置自定义安全选项，允许安全的控件自动运行才可以。参考一下。
2022 11/05 21:31
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