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客人网上下的订单,前台没有做预定,客人来的时候已经过了夜审 半天账已经无法入系统,但是网上订单退不了
84785029 | 提问时间:2021 11/26 03:49
小五子老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师,注册会计师
你好! 首先服务好客户,做好解释工作,其次上报值班领导,特殊情况特殊处理,保持公司形象,不要因为内部问题影响对客户的服务,赚取好评和口碑。
2021 11/26 03:52
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