客人网上下的订单，前台没有做预定，客人来的时候已经过了夜审 半天账已经无法入系统，但是网上订单退不了
问题已解决
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84785029 | 提问时间：2021 11/26 03:49
你好！
首先服务好客户，做好解释工作，其次上报值班领导，特殊情况特殊处理，保持公司形象，不要因为内部问题影响对客户的服务，赚取好评和口碑。
2021 11/26 03:52
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